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¿Cómo se tramita?

La solicitud de arbitraje se realiza:

  • Personalmente.
  • A través de las Asociaciones de Consumidores y Usuarios
  • Ante la O.M.I.C. (Oficina Municipal de Información al Consumidor) de su ayuntamiento
  • En las Juntas Arbitrales de Consumo
  • En el Instituto Regional de Arbitraje
 

En la solicitud deberá concretar su caso de manera clara y acompañado de la documentación que la apoye.

 

No procederá el Arbitraje de Consumo cuando se de alguna de las circunstancias siguientes:

 
  • Si se ha producido intoxicación.
  • Si se ha producido una lesión
  • Si el objeto de la reclamación ha producido muerte
  • Si existe indicio de delito.
  • Si ha recaído resolución judicial firme sobre el asunto
  • Si la discusión afecta a materias sobre las que las partes no tienen poder de disposición
 
Contacte con nosotros a través de info@euroconsumocommadrid.com   
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