Casos Resueltos

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Señor que adquiere un termostato para el radiador que tras comprarlo sólo funcionó unos días. Al volver a ponerlo en funcionamiento unos meses después comprueba que no funciona. Solicita al establecimiento que se le sustituyan por otro nuevo, lo cual se le deniega , teniendo por tanto que adquirir un aparato nuevo. El señor solicita la devolución del precio del aparato. El Colegio Arbitral estimó la pretensión del reclamante, por lo que la parte reclamada debió devolver el precio del aparato comprado

Señor que entrega un abrigo en perfecto estado en una tintorería para su limpieza y se la devuelven con un aspecto envejecido , por lo que el señor reclama y sin consultarle la tintorería le da un baño de color, por lo que la prenda varía su color original.
Tras realizar una inspección ocular de la prenda, el Colegio Arbitral acuerda estimar en parte la pretensión del reclamante, teniendo la tintorería que pagar una parte de la indemnización solicitada por el reclamante, debiendo el reclamante dejar la prenda en posesión de la tintorería

Señora que se apunta a un curso en un centro de ensenanza a distancia, para realizar un curso de preparación de oposiciones, e indicándola que para las pruebas no se requiere examen de idioma, como ella acepta, paga el curso y posteriormente la comunican que las bases de la oposición han cambiado y se exige examen de idioma.
Ella solicita la devolución de lo pagado, puesto que de haber sabido que pedían idioma no de habría matriculado en el curso. La parte reclamada dice que se le comunicó el cambio de bases de la oposición, dándole un plazo para revocar el contrato. El Colegio Arbitral decide estimar parcialmente la pretensión de la parte reclamada, debiendo la reclamada abonar la mitad de la cantidad pagada por el reclamante, entendiendo que durante el tiempo que ha estado matriculada ha realizado el curso en todas las asignaturas menos el idioma, beneficiándose por tanto de las clases así como del temario